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qualità

Pierreci ha ottenuto la Certificazione di qualità in conformità alla norma Uni En Iso 9001:2000 per i seguenti servizi: “Progettazione e gestione di servizi integrati per la cultura, l’arte, lo spettacolo e il tempo libero:  accoglienza, informazione, prenotazione, biglietteria, controllo accessi, guardaroba, vigilanza non armata, guida e assistenza didattica (ivi inclusi i supporti audio e video), gestione dei correlati punti vendita. Progettazione e organizzazione di manifestazioni culturali e di attività promozionali per la valorizzazione dei luoghi della cultura”.
Per ciascun servizio la struttura è dotata di un efficiente modello organizzativo, un piano di selezione e formazione delle risorse umane, tecnologie avanzate e sistemi di monitoraggio e controllo della qualità.
L’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità, in conformità al modello organizzativo espresso dalle norme internazionali, conferisce all’azienda una maggiore competitività sul mercato. Qualità significa adottare modalità operative più efficaci per rispondere alle esigenze della clientela, rimuovere o contenere i fattori di diseconomia nella gestione aziendale, eliminare o ridurre i rischi di contenzioso con i clienti, assicurare coerenza e trasparenza nei rapporti con i fornitori. Altro elemento essenziale del sistema per la qualità è la partecipazione attiva di tutto il personale nella soluzione dei problemi aziendali e nelle proposte di cambiamenti diretti a un miglioramento dei servizi offerti.
Questa certificazione risponde inoltre una richiesta rivolta ai propri fornitori dai principali committenti, sia pubblici che privati.

 

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